Uma empresa atacadista ou distribuidora trabalha com comercialização de mercadorias em grande volume, com preços variados e condições promocionais para um mesmo produto. O empresário deve adotar procedimentos automatizados para precificar os produtos de forma que obtenha o lucro desejado e ainda custeie as despesas fixas e variáveis. Um dos principais recursos utilizados neste segmento é o desconto escalonado, que permite aplicar desconto na tabela de preço dos produtos, automaticamente, de acordo com a quantidade vendida.

A gestão de estoque é uma ação fundamental para qualquer empresa de distribuição, pois é ela quem condiciona o seu funcionamento. Atentando para sazonalidades típicas do mercado (que depende do produto comercializado) e mantendo níveis suficientes, para suprir suas necessidades, além de reduzir o tempo de movimentação dos produtos no armazém. Outra técnica recomenda é a curva abc, que permite analisar e categorizar os produtos vendidos por ordem de importância.

Em relação aos processos de vendas, empregar procedimentos para promover a pronta entrega das mercadorias com eficiência, ter total controle dos fretes e concorrentes, observar a legislação e atender as obrigações fiscais, como a emissão de nota fiscal eletrônica. Outro ponto importante é a gerenciamento dos vendedores externos. É importante que estes utilizem ferramentas para auxiliar na criação de pedidos de vendas e controle das rotas de visita.

A tecnologia permite implementar diversos recursos para automatizar processos e facilitar o gerenciamento total do negócio. Com um software de gestão, por exemplo, é possível integrar todas as áreas da empresa e agilizar as atividades do dia a dia, como emissão de boletos, relatórios gerenciais, emissão de documentos fiscais, entre outros recursos.